1.1項目概況：20聯通視頻科技有限公司智能互聯網中臺公開比選項目；采購預算：20萬元（不含稅）。

1.2采購內容：在線客服系統、人工服務授權、文本機器人授權

1.3技術要求：詳見技術規范書。

1.4交貨地點：天津市行政區，采購人指定地點。

1.5合同期限：自簽訂之日起至維保期結束。本項目在合同簽定后，25天內完成交付并上線。

1.6本項目設置最高限價：不含稅總價最高限價18萬元。應答人應答報價高于最高限價的，其應答文件將被否決。

1.7采購包劃分：不劃分比選包。

2.應答方資格要求

2.1應答人應為中華人民共和國境內依法成立，企業狀態為存續且獨立于采購人和采購代理機構的獨立法人或其他組織（須提供合格有效的營業執照復印件或統一社會信用代碼證書復印件，并加蓋公章）

2.2應答人須承諾可以開具增值稅專用發票，提供相應承諾書并加蓋公章

2.3應答人自2021年1月至本項目公告發出之日止，至少承擔過1個在線客服類項目的成功案例及以上，（金額及以發票為準）。

須提供業績列表、合同關鍵頁掃描件、對應發票掃描件。

2.3.1業績列表提供要求：包含項目名稱、采購物資名稱、項目規模（投資規模、建設內容）、完成情況、合同金額。

2.3.2合同關鍵頁提供要求：包含但不限于合同首頁、內容頁、金額頁、蓋章頁。

2.3.3單項合同須提供合同關鍵頁掃描件及對應發票，框架合同須提供框架合同關鍵頁及框架下采購訂單掃描件，及采購訂單對應的發票。

2.4應答人須為本項目配置專門的服務團隊（至少4人)，其中：項目負責人1名，技術負責人1名，項目組成員2名；

應答人須提供：

2.4.1人員列表，包括但不限于：姓名、身份證號、擬在本項目中擔任的職務、工作經驗、證書名稱。

2.4.2成員身份證復印件、近6個月的繳納社保證明復印件并加蓋公章，若通過第三方機構代繳，須提供代繳合同或相關證明文件。

2.4.3團隊人員不允許復用。

2.5通用要求

2.5.1應答人自2021年至今沒有處于被責令停業，投標資格被取消，財產被接管、凍結，破產狀態。

2.5.2應答人自2021年至今在經營活動中沒有發生騙取中標、違約問題。

2.5.3參與本次公開比選項目期間，提供的所有資料復印件均與原件一致。

2.5.4遵守中華人民共和國現行法律、法規和采購人有關招標的規定。

2.5.5在參與采購人采購過程中，如果供應商被列入中國聯通供應商黑名單，采購人有權廢止其參與資格、中選資格、簽訂合同資格；在合同履行過程中，如果供應商被列入中國聯通供應商黑名單，采購人有權立即終止合同執行。由此造成的一切后果均由供應商承擔。

2.5.6滿足供應商合規承諾書相關要求。

2.5.7根據中國聯通集團發布的“集團公司供應商黑名單”以及《中國聯通供應商黑名單管理辦法》，嚴禁列入黑名單的供應商在禁入期內參與該項目的應答。

2.5.8采購人將進行應答文件的IP、MAC地址校驗，如參與項目的不同供應商MAC地址相同，評審小組將直接按照圍標、串標處理。

2.5.9單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段應答或未劃分標段的同一采購項目應答。

2.5.10本次采購不接受聯合體應答。

3.資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見比選文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的應答方，其應答文件將被否決。

4.比選文件獲取

4.1比選文件獲取：2012月17時00分至2012月117時00分（北京，下同）（包括法定工休日、法定節假日）。

4.2

比選文件每套售價人民幣叁佰元整/¥300元，售后不退。

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